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service client
Service client très réactif et à l'écoute du client. Problème rencontré sur ma livraison de chocolat, le service client a remédié immédiatement au problème en me renvoyant une autre boite. Je conseille absolument D"lys couleurs sans problème
0000-00-00 00:00:0012/06/2019
Chocolat pour anniversaire
Très bons chocolats mes amis les apprécient
0000-00-00 00:00:0012/06/2019
Cadeau d\'anniversaire parfait, merci D\'lys !
Livraison rapide, chocolats artisanaux français excellents et service client agréable, efficace et à l'écoute. J'ai apprécié de pouvoir choisir le type de chocolat (lait ou noir) et de pouvoir personnaliser le cadeau.Je recommande D'lys, commandez vous ne serez pas déçu !
0000-00-00 00:00:0012/06/2019
Merci
Bon produit livraison rapide je recommandes
0000-00-00 00:00:0012/06/2019
Chocolat Fètes des Pères
Arrivé le jour souhaité et correspondant à ma commande je recommande !
0000-00-00 00:00:0013/06/2019
Chocolat
Très bien jolie boîte livré dans les temps
0000-00-00 00:00:0018/06/2019
Bouquet de chocolat reçu le 18 juin
Super bouquet, original, qui a fait très plaisir merci à vous. Par contre concernant la livraison, le bouquet à été déposer dehors en plein soleil par terre devant la porte. Le livreur n a pas sonner, pour du chocolat en plein soleil je trouve cela complètement anormal. Ma mère ne serait pas sorti par hasard et aurait attendu jusqu a 13h, il n y a avait plus de chocolat...donc très déçue par la livraison non professionnel. 10/10 pour le bouquet et 0/10 pour la livraison.
0000-00-00 00:00:0019/06/2019
chocolats
merci super bon
0000-00-00 00:00:0020/06/2019
Chocolat
Recu chocolat parfaitement emballé.bo.ne qualité et livreur au l heure est très sympathique. A refaire.
Au plaisir michele v
0000-00-00 00:00:0018/09/2019
Parfaite livraison et chocolats delicieux
Mes parents qui sont âgés en raffolent et adorent que je leur en offre pour des occasions. Hier ma mère a été comblée pour ses 88 ans.. .
0000-00-00 00:00:0018/09/2019
Réponse:
0
TOP
TOP
0000-00-00 00:00:0018/09/2019
Réponse:
0
Livraison de qualite
Chocolats livrés à temps et très fins.
0000-00-00 00:00:0018/09/2019
rapide et précis avec un bon service
j'apprécie spécialement la tranche horaire de livraison d'une durée de une heure, qui respecte l'organisation personnelle d'une journée !
0000-00-00 00:00:0018/09/2019
pb de livraison mais chocolats très bons
Il a été très dommage que cette livraison n’est pas été faite comme demandé toutefois la personne à qui a été livré cette commande adore les chocolats ....merci MD POTTIER
0000-00-00 00:00:0018/09/2019
Réponse:
Bonjour Mme Pottier, la livraison n'a pas été faite le jour demandé car vous vous êtes trompée dans le code postal de l'adresse de livraison. Le colis n'a donc pas été reçu par la bonne agence Chronopost. Nous avons ensuite fait le nécessaire pour que le colis soit livré le lendemain.
Cadeau anniversaire
Bonne prestation
0000-00-00 00:00:0018/09/2019
Super
C'est rapide et efficace
Mes amis ont adoré ce cadeau
0000-00-00 00:00:0019/09/2019
livraison chocolats en italie
parfait en tous points
0000-00-00 00:00:0011/10/2019
Satisfait
J'ai commandé des pâtes de fruits que j'ai fait envoyé à ma maman. La livraison a été faite à la date prévue et comme d'habitude c'était très bien
0000-00-00 00:00:0011/10/2019
Parfait
Les chocolats ont été livrés à la date demandée et ils ont été très appréciés tt a été parfait
0000-00-00 00:00:0011/10/2019
OK dans l\'ensemble
Livraison rapide, mais retardé d'une journée. Pas de livraison en camion frigorifique mais en camion de livraison classique ! Ecriture sur la carte non manuscrite mais à l'ordinateur, 1 seule carte pour 9 coffrets achetés. Les produits sont beau et pas cassés c'est le principale. D'ailleurs les emballages cadeaux sont déjà fermé à la livraison, comment voir si rien n'est cassé avant d'ouvrir!? J'ai tout ouvert et ré-emballer autrement, DOMMAGE !
0000-00-00 00:00:0012/10/2019
Réponse:
Bonjour Elodie, effectivement, comme indiqué sur le site, tous les chocolats commandés sont livrés emballés dans leur emballage cadeau et donc fermés. Si vous souhaitiez une prestation autre ou des cartes supplémentaires, il suffit de nous le demander. En espérant que les chcoolats aient été appréciés. Bonne journée chocolatée, Alexandra
94.7%
(496 avis)
Note moyenne : 4.8/5
3.4%
(18 avis)
Nombre d'avis : 524
1.9%
(10 avis)
Mes parents qui sont âgés en raffolent et adorent que je leur en offre pour des occasions. Hier ma mère a été comblée pour ses 88 ans.. .
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Il a été très dommage que cette livraison n’est pas été faite comme demandé toutefois la personne à qui a été livré cette commande adore les chocolats ....merci MD POTTIER
Bonjour Mme Pottier, la livraison n'a pas été faite le jour demandé car vous vous êtes trompée dans le code postal de l'adresse de livraison. Le colis n'a donc pas été reçu par la bonne agence Chronopost. Nous avons ensuite fait le nécessaire pour que le colis soit livré le lendemain.
Livraison rapide, mais retardé d'une journée. Pas de livraison en camion frigorifique mais en camion de livraison classique ! Ecriture sur la carte non manuscrite mais à l'ordinateur, 1 seule carte pour 9 coffrets achetés. Les produits sont beau et pas cassés c'est le principale. D'ailleurs les emballages cadeaux sont déjà fermé à la livraison, comment voir si rien n'est cassé avant d'ouvrir!? J'ai tout ouvert et ré-emballer autrement, DOMMAGE !
Bonjour Elodie, effectivement, comme indiqué sur le site, tous les chocolats commandés sont livrés emballés dans leur emballage cadeau et donc fermés. Si vous souhaitiez une prestation autre ou des cartes supplémentaires, il suffit de nous le demander. En espérant que les chcoolats aient été appréciés. Bonne journée chocolatée, Alexandra