Résumé
positive

94.7%

(496 avis)

Note moyenne : 4.8/5

neutral

3.4%

(18 avis)

Nombre d'avis : 524

negative

1.9%

(10 avis)

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Très déçu.
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Mon colis n’ a pas encore été livré apparemment demain . Donc je ne suis pas satisfaite .

Réponse:

Bonjour, Votre colis a été livré avec 24h de retard suite à un retard d'acheminement dans le réseau Chronopost. Nous sommes désolés de ce contretemps et les frais de port vous ont été remboursés. En espérant que les chocolats ont été appréciés.

super commande
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ma commande de chocolats etait parfaite pour ma maman qui c est regaler
Expérience concluante
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Première commande sur le site. Très bien informée du suivi de la livraison, et produits excellents!
Très bien
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Bons chocolats, livrés le bon jour malgré une commande tardive. Paquet bien enveloppé. Tout était très bien.
Rien à dire
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Équipe très professionnelle jaime bcp je vs avez gagné un client
très décue
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Ma mère devait recevoir son bouquet avec des chocolats pour la fête des mères. La livraison devait avoir lieu samedi. Elle était à son domicile mais pas de livraison ni avis de passage. Un mail m'a averti lundi que son colis était disponible en point relais. Elle est âgée et s'est trouvée dans l'obligation d'y aller.

Réponse:

Bonjour, La destinataire a été appelé par le livreur car il manquait le numéro de la maison dans la rue : personne n'a répondu, le colis a donc été déposé en point relais. Notre service clients l'a ensuite contacté pour l'en informer.

Livraison chocolat Fête des Mêres
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Livraison effectuée très rapidement et colis parfait - chocolats excellents
Super
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Au top ! Livraison dans les temps et destinataire plus que ravie de la qualité de la plante et des chocolats. Merci !!
Fête des mères
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Service parfait
Très satisfaite
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J’ai apprécié la personne qui m’a contactée concernant le remplacement de la tablette de chocolat qui n’était plus disponible. Ma belle-mère a apprécié ceux que vous avez mis en échange. Sa commande a bien été livrée à la date que j'avais choisi. Merci
Parfait
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Livraison dans le délai annoncé, merci
LES CHOCOLATS DE SANDRINE
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Ma soeur a très bien reçu les chocolats. Je pensais qu'ils auraient fondu. Elle m'a dit que le livreur lui a livré le colis dans un sac isotherme (franchement c'est super bien) en plus à l'intérieur il était mis "SURPRISE", ma soeur et ses filles sont ravies des chocolats qu'elles trouvent très bon.
Anniversaire
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Le colis était mouille les chocolats appréciés
Ras
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Livraison dans les temps, chocolats très bon, rien à redire.
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Juste pour vous dire que vos chocolats enfin, croquants, font fureur chez nous ! et certains employes ont demande s'il etait possible d'avoir un catalogue pour d'eventuelles commandes.
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Livraison prevue le samedi! recue le Lundi.
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Beau et bon produit. Tres contente. Livraison dans les temps, dommage que pas de livraison les jours feries quitte a payer un supplement. Par contre grosse erreur du livreur qui n a pas fait son travail jusqu au bout, destinataire absent (etait parti se ballader a pied), le livreur n'a pas pris la peine de lui telephoner !! Donc livreur archi cata, D'lys couleurs a recommander vivement.
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chocolats vraiment delicieux j'ai adore.
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Que dire??? Professionnalisme, qualite et serieux. Je suis entierement satisfaite de ce site. C'est la 2 eme fois que je commande chez vous et tout se passe toujours a merveille. Les chocolats sont delicieux et la livraison se fait toujours a la date prevue. Ce qui est sûr c'est que je recommanderai chez vous et je vous ferai de la pub autour de moi. Un seul mot: Continuez!!!
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tres bon

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