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chocolat fêtes des mères
les chocolats devaient être livres par Chronopost directement aux destinataires au prix de 6.90 le colis. Livraison arrivée en point relais!!!!
0000-00-00 00:00:0028/05/2019
Réponse:
Bonjour, le problème a été remonté à Chronopost et les frais de port vont vous être remboursés. En souhaitant que les chocolats aient été appréciés.
Très déçu.
Mon colis n’ a pas encore été livré apparemment demain . Donc je ne suis pas satisfaite .
0000-00-00 00:00:0028/05/2019
Réponse:
Bonjour, Votre colis a été livré avec 24h de retard suite à un retard d'acheminement dans le réseau Chronopost. Nous sommes désolés de ce contretemps et les frais de port vous ont été remboursés. En espérant que les chocolats ont été appréciés.
très décue
Ma mère devait recevoir son bouquet avec des chocolats pour la fête des mères. La livraison devait avoir lieu samedi. Elle était à son domicile mais pas de livraison ni avis de passage. Un mail m'a averti lundi que son colis était disponible en point relais. Elle est âgée et s'est trouvée dans l'obligation d'y aller.
0000-00-00 00:00:0028/05/2019
Réponse:
Bonjour, La destinataire a été appelé par le livreur car il manquait le numéro de la maison dans la rue : personne n'a répondu, le colis a donc été déposé en point relais. Notre service clients l'a ensuite contacté pour l'en informer.
Prestation tres decevante !
0000-00-00 00:00:0015/01/2017
J'avais commande des chocolats noirs et nous avons eu des chocolats au lait!!!! Tres grande deception
0000-00-00 00:00:0001/10/2018
Oeufs offerts pour Pâques, chocolats bons mais reçus cassés. Dommage
0000-00-00 00:00:0017/01/2018
une escroquerie, quand faute d'avoir un numéro de téléphone valide du destinataire la livraison est fallacieusement déclarée "refusée par le bénéficiaire et est,, bien qu'acquittée, purement et simplement annulée.
0000-00-00 00:00:0019/10/2018
colis non reçu
Bonjour, Le colis devait être livré le 10/05/2022 pour un anniversaire et toujours rien reçu.Nous sommes bien déçu , nous sommes passés sur votre site car la livraison était possible à la date que nous demandions mais.... Sur le site de TNT, il est en cour de livraison.
0000-00-00 00:00:0011/05/2022
Réponse:
Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. Il y a malheureusement eu une erreur de tri d'un agent TNT. Le colis a été livré lundi et les frais de port vous seront livrés directement sur votre compte. En espérant que les chocolats ont été dégustés et appréciés. Alexandra et le service clients
94.7%
(496 avis)
Note moyenne : 4.8/5
3.4%
(18 avis)
Nombre d'avis : 524
1.9%
(10 avis)
les chocolats devaient être livres par Chronopost directement aux destinataires au prix de 6.90 le colis. Livraison arrivée en point relais!!!!
Bonjour, le problème a été remonté à Chronopost et les frais de port vont vous être remboursés. En souhaitant que les chocolats aient été appréciés.
Mon colis n’ a pas encore été livré apparemment demain . Donc je ne suis pas satisfaite .
Bonjour, Votre colis a été livré avec 24h de retard suite à un retard d'acheminement dans le réseau Chronopost. Nous sommes désolés de ce contretemps et les frais de port vous ont été remboursés. En espérant que les chocolats ont été appréciés.
Ma mère devait recevoir son bouquet avec des chocolats pour la fête des mères. La livraison devait avoir lieu samedi. Elle était à son domicile mais pas de livraison ni avis de passage. Un mail m'a averti lundi que son colis était disponible en point relais. Elle est âgée et s'est trouvée dans l'obligation d'y aller.
Bonjour, La destinataire a été appelé par le livreur car il manquait le numéro de la maison dans la rue : personne n'a répondu, le colis a donc été déposé en point relais. Notre service clients l'a ensuite contacté pour l'en informer.
Bonjour, Le colis devait être livré le 10/05/2022 pour un anniversaire et toujours rien reçu.Nous sommes bien déçu , nous sommes passés sur votre site car la livraison était possible à la date que nous demandions mais.... Sur le site de TNT, il est en cour de livraison.
Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. Il y a malheureusement eu une erreur de tri d'un agent TNT. Le colis a été livré lundi et les frais de port vous seront livrés directement sur votre compte. En espérant que les chocolats ont été dégustés et appréciés. Alexandra et le service clients