Résumé
positive

94.7%

(496 avis)

Note moyenne : 4.8/5

neutral

3.4%

(18 avis)

Nombre d'avis : 524

negative

1.9%

(10 avis)

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Parfait
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La personne qui l.a reçu était ravi

R.A.S.
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TRES BIEN COMME D AB !!!! MERCI

Bien
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Boite livrée très rapidement.

extra
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la personne a apprécié le cadeau gourmand et personnalisé

satisfaction
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comme d'habitude très satisfait - le destinataire est ravi tant par la présentation que par la qualité des chocolats- merci - et sans doute au prochain cadeau à faire

Anniversaire
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Parfait

D\'lys du palais et des yeux
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La personne qui a reçue les chocolats D'lys que je lui ai offerts pour son anniversaire ma appelé pour me dire qu'elle avait été stupéfaite du packaging, du petit mot et rien qu'à sa voix, j'ai tt de suite ressentie la qualité des chocolats, elle n'a pas arreté de me répéter, ils sont trop trop bons. Donc je recommanderai ces chocolats pour moi même et recommanderai D'lys à mes amies.

Bte chocolats
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Arrivage impecable, mais en voyant la boite j'ai été légèrement decue, je ne la voyait si petite, autrement je suis contente. A Durand

Réponse:

Bonjour, vous avez reçu exactement la boite qui était en photo sur le site. Nous espérons que les chocolats ont été appréciés.

Commande chocolat
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Parfait merci!

bon rapport qualité prix
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Commande de chocolats pour mes petits enfants à Pâques comme l'année dernière; choix de produit correct, bonne qualité du chocolat Expédition rapide

Problème livraison
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Très déçue pour la livraison. Vos livreurs ont du venir dans le relais que j'avais demandé mais je pense que celui-ci n'était pas encore ouvert. De ce fait, le colis a été livré dans un endroit que je ne voulais pas.

Réponse:

Bonjour, en fait, le point relais initialement choisi ne fait plus partie du réseau Chronopost. Veuillez nous en excuser. Nous espérons que les chocolats ont été appréciés.

Excellent
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Les articles sont nickel seul bémol les frais de livraison trop cher

Réponse:

Bonjour, nous comprenons votre remarque, néanmoins, nous nous engageons sur la date de livraison et les frais sont remboursés en cas de non respect de la date. De plus les frais de port vous sont offerts pour une livraison en point relais à partir de 39 € d'achat.

Ravie
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Merci pour votre professionnalisme, mon amie fut très heureuse. Je reviendrai vers vous sans aucune hésitation

Merci , un vrai plaisir
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un vrai plaisir que de deguster vos chocolats, un grand merci.

Boutique
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Articles délicieux, livraison parfaite

Avis
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Super bon, je recommande vivement

Pâques
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Bonjour, j ai bien reçu mes chocolats... Toutefois j aurai préféré les recevoir pas emballés, pour voir s ils correspondaient bien à ce que j'ai vu sur le site et faire moi-même les emballages. Quand à la carte d accompagnement, je l aurais préférée individuelle, car tout ne va pas aux mêmes endroit. Je vous remercie.

Réponse:

Bonjour, les boites de chocolats sont systématiquement livrés en emballage cadeau. Si vous souhaitez une autre présentation, il suffit de nous le demander lors de votre commande, notre service clients est à écoute.

Mme Spianti
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Merci pour votre qualité, présentation,expédition et suivi de livraison. Très satisfaite.

parfait !
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marchandise tout à fait conforme à mes attentes, livraison ultra rapide et en parfait état s'agissant d'un sujet en chocolat fragile

TOP
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Parfait autant dans la livraison que dans le produit et l'aide pour passer la commande. Merci.

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